Política de envío
Política de Envío
En nuestra empresa, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura gracias a nuestras alianzas con las principales transportadoras del país, como Coordinadora, TCC, Envia, Servientrega, Interrapidísimo, Domina, Veloces, entre otras.
Procesamiento de Pedidos:
- Los pedidos realizados antes de la 1:00 p.m. serán despachados el mismo día hábil.
- Los pedidos realizados después de esta hora serán procesados y enviados el siguiente día hábil.
Tiempos de Entrega:
- Ciudades principales: Entre 2 a 4 días hábiles.
- Resto del país: Entre 3 a 5 días hábiles.
Hacemos todo lo posible para cumplir con estos tiempos de entrega, pero ten en cuenta que pueden variar debido a situaciones excepcionales fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o festividades.
Seguimiento de Pedido:
Queremos que tengas total tranquilidad durante el proceso de envío. Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía correspondiente a la transportadora asignada (Coordinadora, TCC, Envia, Servientrega, Interrapidísimo, Domina, Veloces, entre otras).
Si tienes preguntas sobre el estado de tu pedido o cualquier inconveniente con la entrega, contáctanos:
- Correo Electrónico: entendencia1207@gmail.com
- Teléfono o WhatsApp: +57 3168542819
- Horario de Atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Siempre estamos disponibles para resolver tus dudas y brindarte actualizaciones sobre el estado de tu envío. ¡Gracias por confiar en nosotros!